Đó là mô hình trường đào tạo của công ty, hồ bơi và sân tennis cho nhân viên, những bữa ăn nóng.Và chính ông làm nên một IBM còn khổng lồ hơn cả cha mình, xét về quy mô.máy trở lại và nhu cầu xử lý thông tin tăng vọt.Watson bước lên bục giảng và bàigiảng của ông chính là thông điệp đã nói với kỹ sư trưởng McPherson.IBM đã không nổi tiếng về các phátminh công nghệ, thậm chí đã không giới thiệu máy vi tính như Time nhận định vào năm 1982.Quyền lực ông trao lại cho con trai Tom kế nghiệp, sau 10 năm đầy những xung đột căng thẳng với Tom.Lợi ích duy nhất của những chiếc máy này là vấn đề thời gian và thời gian là quan trọng.Tuy nhiên, qua thời gian người ta nhận ra rằng đó là một sáng tạo quan trọng trong giao tiếp kinh doanh.Hàng ngàn bức điện trên thế giới gửi về cho ông, từ giới kinh doanh cho đến các nguyên thủ.2004 rằng đã học từ mỗi doanh nghiệp một ít.