Bạn nghi ngờ một nhân viên của mình đang nhờ người khác làm thay.Khi bạn nói nó đắt tiền, cô ấy sẽ nói về chất lượng.Mặc dù vậy, với phần lớn các trường hợp, những nhân tố này không đáng kể và có thể bị bỏ qua.Bạn có thể làm việc này rất hiệu quả chỉ với một vài ngôn từ được lựa chọn kỹ.Lúc này, bạn đưa ra một vấn đề mà bạn cảm thấy thật sự người đó đã làm, và với cố gắng nhằm tránh bản thân liên quan tới những vụ việc khác, người đó sẽ đưa ra lời giải thích cho một việc làm sai của mình.Bạn bè của anh có người nào từng ăn cắp trong các siêu thị không?Nếu bạn mỉm cười và gật đầu, người kia cũng mỉm cười và gật đầu.Anh ta nghĩ rằng vào lúc này mối quan hệ vẫn ổn thỏa, mặc dù bạn đã “biết” về mối quan hệ của anh ta.Kẻ nói dối sẽ cần một khoảng thời gian nhất định mới trả lời được vì trước tiên người đó phải kiểm tra câu trả lời của mình trong đầu để chắc chắn rằng nó không sơ hở gì.Họ chỉ nói một lần, và rất trực tiếp.

Xem thêm Thu gọn