Ông lắng nghe đời sống nhân viên và đưa ra những chính sách lao động mà ngày nay vẫn làNhững số liệu mà Time vừa nêu cho thấy Tom đã thừa hưởng ở cha của mình tinh thần tiên phong và hoài bão lớn.Hai vạn nhân viên của Watson và mọi người bắt đầu hiểu rõ chữ Think mà ông luôn giương cao, có mặt khắp nơi trong công sở của IBM.Nhưng ốc đảo này không thể cầm cự lâu dài.Ngành thiết kế mĩ thuật công nghiệp đã trở thành một khoa học trong các trường đại học.Watson có một kiểu tìm việc kỳ lạ, bởi ông hỏi Range một chỗ làm một cách liên tục, kiên nhẫn, cho đến khi ông quản lý này đồng ý thì mới thôi.Điều này là bình thường trong các công ty vào thời kỳ đó khi mà chuyện phì phèo xì gà khói um cả lên trong nhà2004 rằng đã học từ mỗi doanh nghiệp một ít.Một bài báo của Fortune đã phê phán việc cấm uống rượu và hút thuốc của Watson là vi phạm quyền tự do cá nhân của nhân viên.Những câu lạc bộ tài năng kiểu như vậy chỉ là một chi tiết nhỏ đối với ngày nay.
Có một công ty đã chế tạo ra máy đánh chữ điện tử bằng nhựa tổng hợp.
