- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời.Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: