Không những thế, ông còn trở nên vĩ đại hơn cả cha mình, xét về quy mô. Fortune đã gọi đó là canh bạc 5 tỉ đôla ($5 Billion Gamble). Một lần nữa Gor- don ngạc nhiên.
Đó là nhờ IBM đã quay trở lại với khách hàng mà vẫn duy trì đỉnh cao trí tuệ nhân tạo. Hai vạn nhân viên của Watson và mọi người bắt đầu hiểu rõ chữ Think mà ông luôn giương cao, có mặt khắp nơi trong công sở của IBM. Peter Drucker tóm tắt về Thomas Watson trong ba chữ Quite Intentionally Dignified, US Today 19.
Và có thể thấy thấp thoáng bóng dáng của Watson ở đây. Liệu người của muôn năm cũ có thể cho hậu thế hôm nay lợi ích gì? Sau nghi thức long trọng, Watson được báo tin tình hình phố Wall.
Armstrong, anh đã chế tạo cái máy nào hoàn toàn bằng nhựa tổng hợp chưa? Thời điểm phát ngôn được ghi là năm 1951, chúng ta biết rằng những cái máy tính thì to như một căn phòng. tế (Internetional), và sứ mệnh (mission) của nó là làm ra những cái máy (machines) cho công việc hay việc kinh doanh (business).
Gia tài của gia đình trong IBM giờ đây là 80 triệu đôla. Kỹ sư trẻ đầy nhiệt huyết này làm việc dưới tầng hầm nhà mình. Đội quân bán hàng lịch lãm và tinh nhuệ của Watson giờ đây không chỉ còn là độc quyền của quý ông.
Nó chịu lỗ nhưng nhìn bên ngoài, trên giấy tờ trông vẫn rất phát đạt. Đến thế hệ Gerstner thìgần như đã bỏ hẳn cũng với nỗ lực cứu IBM thoátkhỏi tâm trạng cứng nhắc của nó. rồi đến cuối thế kỷ XX nó giảm thêm một nửa nữa.
Waston nói với nhân viên Trung thành với công ty chứ không phải với tôi và ai không yêu công ty với tất cả trái tim thì hãy tìm một nơi khác để làm. Việc mất một nửa thị trường này đánh một đòn đau vào niềm tự hào số một của IBM, đó chính là khả năng Một chương đen tối nhưng đầy mâu thuẫn với sự nghiệp IBM huyền thoại sau này.
Một ngày làm tám tiếng là một bước tiến nhân văn mà Watson áp dụng vào IBM. Không ai hiểu cha bằng con. 1971 rời khỏi IBM sau cơn đau tim, trao quyền lực lại cho T.
Chính khí chất tiên phong, chấp nhận mạo hiểm, lắng nghe và tôn trọng thời cuộc cùng với thái độ tư duy khôn ngoan mới giúp một doanh nghiệp trường tồn. Bây giờ, bất thình lình, tôi có một công việc nhưng những gì tôi không có được thì cha tôi đã ở đó giữ tôi lại. Tài liệu lưu trữ của IBM cho biết đó là Tom Laster.
Watson và IBM đẩy Aiken vào dĩ vãng theo cách của họ. Và doanh nhân, người hành nghề kinh doanh, cũng kiếm tiền bằng cách lãnh đạo một doanh nghiệp và thông qua doanh nghiệp đó để giải quyết vấn đề hay đáp ứng nhu cầu nào đó của xã hội. Nhất là khi kẻ trong cuộc như Watson và Gerstner vốn quý trọng tinh thần khiêm tốn thì con đường mở vào tương lai chưa