Mọi người muốn làm chủ âm nhạc của chính mình.Nhưng sự thành công của nó không chỉ đơn thuần là thế.Tôi đang mua Steve” (theo sách The Second Coming of Steve Jobs của Alan Deutschman).Ông muốn có được những chữ ký ấy đến mức đã tự mình thực hiện đàm phán.Và một trong những điều ông luôn muốn phá vỡ là sự độc quyền.Công ty đã nhận được 300 đơn đặt hàng Apple II tại triển lãm, gấp đôi số máy Apple I bán được.Nếu họ viết phần mềm thì họ phải để Steve thấy được những đặc tính ưu việt của chương trình.Nhà phân tích Ted Schadler (Forrester Reseach), đánh giá: “Chuỗi cửa hàng của Apple đang bán “trải nghiệm số”, chứ không phải sản phẩm.Trước khi Steve tiếp quản, khu công sở có một bầu không khí thoải mái.Vì thế mà gần như toàn bộ bọn trẻ phải theo hết chương trình ở trường mà chưa hề chạm tay lần nào vào máy tính.
