Các điện báo viên không cố ý phát ra các âm thanh có thể dễ phân biệt được.Các bạn không phải là bạn bè của Hanks.Chúng nằm ở gốc rễ của những tranh cãi, bất đồng, hiểu nhầm, và những cảm giác tổn thương liên tục.Vậy thì làm sao loại sản phẩm mới này có thể thất bại được?Sau một lúc, họ ép xe anh ta vào lề xa lộ Dan Ryan.Tất cả những thứ xung quanh bạn đều cho thấy nhóm người này đi đôi với những gì tốt đẹp.Cho đến một ngày khi bắt đầu có những liên tưởng tích cực về người da đen, cậu ta đã nói Thật lạ.Rob Harvey, phó chủ tịch cấp cao chuyên phụ trách về mảng nghiên cứu và thiết kế của hãng Herman Miller vào thời điểm đó cho biết.Hiển nhiên là không có phương pháp nào hợp lý và chuẩn mực để đưa ra quyết định cho vấn đề này.Ví dụ, hãy xem xét cuộc thí nghiệm xã hội đáng chú ý được tiến hành vào những năm 1990 bởi một giảng viên luật tên là Ian Ayres ở Chicago.

Xem thêm Thu gọn