Hãy cân nhắc việc hành động trái ngược với những mong đợi của người khác.Chúng tôi có một nhân viên luôn biết cách chuyển bại thành thắng.Do đó, tôi tin rằng nếu muốn, chúng tôi có thể tác động lên cách thức tổ chức và điều hành môn thể thao này.Chúng tôi không thích điều này, bởi vì nếu việc này không thành công, Gary sẽ mất đi giá trị hình ảnh tại Australia.Tôi thường yêu cầu các nhà quản lý của tôi cung cấp một vài dòng hay một bản tóm lược thông tin về một việc gì đó chứ không phải là một báo cáo chính thức.Nếu bạn cần thêm tin tức, hãy hỏi bằng cách giữ im lặng.Điều khiến tôi khó chịu là ông biết rõ cả hai nhược điểm đó, vậy mà dường như ông còn tìm đủ mọi cách để phô trương chúng.Thông thường, nên để đối tác đưa ra các điều kiện và mức giá trước.Nó tạo ra hàng rào ngăn trở cho tất cả những gì bạn làm.Bằng cách gây ấn tượng tốt, bạn sẽ khiến người khác muốn làm việc lâu dài với bạn.