Trong việc dự đoán và khắc phục các sự từ chối, người bán hàng phải thực hiện những điều sau.Các công ty trả chi phí để chúng tôi thực hiện việc quản lý tài chính cho những lãnh đạo cấp cao của họ.Cách bạn ăn mặc gây ấn tượng mạnh mẽ và tức thì về con người bạn.Cũng có thể là việc bày tỏ sự ủng hộ hy vọng rằng công việc của anh ta sẽ thuận lợi hoặc chúc anh ta vượt qua kỳ nghỉ như ý.Chắc chắn họ sẽ quan tâm đến bề ngoài hơn là công việc, hình thức hơn là kết quả thật sự.• Một người bán hàng, trong khi đang bắt tay thỏa thuận một thương vụ, nói với người mua: Bây giờ chuyện mua bán đã xong, tôi thật sự có điều này muốn bàn với anh.Một công ty sản xuất thực phẩm cho chó vừa tổ chức một hội nghị bán hàng.Bạn không thể mong đợi người đó đánh giá cao hành động đó nếu họ không biết gì.Tôi biết chúng ta không thể duy trì toàn bộ tâm lý đặc biệt này trong suốt quá trình phát triển của công ty, nhưng có thể duy trì được một phần.Trên bàn anh chẳng có giấy tờ gì hết…