Chiếc mũ trắng tư duy có những nguyên tắc và phương hướng áp dụng.Sự tách biệt hoàn toàn của lối tư duy mũ đen và mũ xanh có ý nghĩ là một chuyên gia mũ đen không cảm thấy rằng mình phải từ bỏ sự phê phán của mình để trở thành một người sáng tạo.Mọi người thường kết hợp mũ theo 2 cách chính: Cách mở rộng và cách định sẵn.Chẳng hạn, thay vì làm cho ai đó ngại ngùng khi bạn hỏi thẳng rằng bạn muốn biết cảm xúc của người đó, bạn chỉ việc yêu cầu người đó đội chiếc mũ đỏ, hoặc khi bạn muốn yêu cầu ai hãy tạm gác những cân nhắc cẩn trọng, bạn bảo họ hãy thôi đội chiếc mũ đen.Nhưng mọi người không sử dụng chiếc mũ trắng để tạo ra những ý tưởng mới.Điều mà tôi muốn xem xét ở đây, trong mục này, là phần mềm cụ thể được thiết kế cho mỗi tình huống.Và nếu chúng ta cứ tư duy kiểu như vậy, chúng ta lại quay lại lối mòn là tư duy tranh luận truyền thống của người Phương Tây.Cách nói "Tôi muốn anh nhìn nó từ hướng Bắc" khác hẳn với câu "Anh đang nhìn từ hướng Bắc đấy!".… Tôi sẽ điểm lại những điểm chính mà chúng ta vừa thảo luận.Chúng ta cũng có thể hạ giá báo trong một gian ngắn và sau đó sẽ tăng giá.