Nguyên tắc thứ ba có lẽ đáng lưu tâm nhất. Sinatra nói, Không, dĩ nhiên là không rồi. Hãy nói đơn giản là: Nói chuyện với anh thì thích thật! như thế cũng đủ lịch sự và làm cho người đối thoại với bạn cảm thấy vui.
Nhiệm vụ của tôi là chờ đến 9:30, tôi sẽ gạt cần điều khiển tắt sóng đài ABC, rồi nói vào micro: Đây là đài phát thanh WKAT-Miami, Miami Beach. Vậy thì từ hy vọng là có cần thiết hay không? Hơn nữa, người ta sẽ hiểu câu nói của bạn theo một ý khác. Những người hùng biện hay nhất, những nhà đàm phán giỏi nhất, những con người tuyệt vời nhất, tất cả đều có lúc mắc lỗi lầm.
Năm 1993, Harvey tiếp tục xuất bản cuốn sách bán chạy thứ ba, cuốn Sharkproof, với những chuyên mục rất thú vị: Nhận lấy công việc bạn muốn, Tìm kiếm công việc yêu thích, Thị trường ngành nghề ngày nay… Chúng ta hãy thử tìm hiểu hai câu chuyện thú vị dưới đây của họ: Tôi thích nói đến nỗi ở đâu cần là tôi đều có mặt, không kèm theo bất cứ một đòi hỏi nào.
Cái liếc mắt hay đưa tay ra dấu kín đáo của họ sẽ giúp bạn hiểu được mình đang ở tình thế nào. Đừng lãng phí thời gian của người khác. Nhất là khi họ bị động vì sự quá nổi tiếng của anh ấy (hay cô ấy).
Cách luyện nói này tuy đơn giản nhưng rất hiệu quả. Nếu là người lãnh đạo, bạn phải quán xuyến mọi thứ và một trong những vấn đề quan trọng là phải tạo một mối quan hệ tốt với cấp dưới. Và tận sâu trong tâm khảm, tôi luôn tự hào về xuất xứ ấy.
Bạn hoàn toàn có thể suy nghĩ hai vấn đề cùng một lúc. Bob chẳng bao giờ cố gây cười một cách không tự nhiên. Dĩ nhiên trong một bữa tiệc thật đông đúc thì sẽ không ai trách nếu không thấy bạn quay trở lại.
Anh ấy đã thổi một làn gió mới vào bữa tiệc. Trong những chương trình truyền hình, có lẽ tôi là MC sử dụng câu hỏi này nhiều nhất. Ồ, đúng rồi, quả bóng!
Các bạn ạ, không biết có phải vì quá ấn tượng trước phản ứng của Marshall hay không mà tôi như được truyền sinh lực, không còn thấy căng thẳng nữa. Ống kính quay phim không gây cho tôi nhiều áp lực. Nếu ít có dịp trò chuyện với họ thì hãy tìm đến những người lớn tuổi khác.
Bạn sẽ tạo được một ấn tượng tốt, một sự khác biệt với những người khác. Tấm ảnh mà nó luôn luôn giữ gìn cẩn thận bên người. Lasorda là ông bầu của đội bóng Los Angeles Dodgers, là khách mời trong chương trình radio của tôi ngay sau buổi tối mà đội bóng của ông bị thua thảm hại trước đội Houston (Trận quyết định của giải nhà nghề mùa bóng năm 1981).
Và phải nói về nó một cách thật tự nhiên. Đừng quên ghi âm giọng nói của chính mình. Xưa kia, trong một xã hội hay tranh chất và với những con người thích sống đơn lẻ, câu này có vẻ được ưa chuộng.