Mike: Ấy, đừng nhìn anh thế! Anh không đổ bệnh cho em đâu! Anh không bị bệnh.Bạn có thể khai thác sự thật từ người này rất dễ dàng, nếu tiến hành đúng cách.Nếu bạn chỉ hỏi những câu đơn giản, vô hại thì bạn sẽ thấy rằng người đó muốn mở rộng cuộc trò chuyện chứ không phải chấm dứt nó.Ví dụ 1: “Chính sách của chúng tôi là hậu thuẫn các cổ đông của mình.Mỗi khi tôi có bệnh nhân cảm thấy không thoải mái, tôi đều làm như vậy và mọi chuyện sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn.Nó vừa há mỏ, miếng pho mát tuột khỏi mỏ và lập tức cáo vồ lấy.Dù vậy, hãy nhớ rằng các quyết định bạn đưa ra chỉ vững vàng và đúng đắn khi căn cứ vào sự thật.Một ví dụ điển hình trong một cuộc phỏng vấn tuyển nhân viên có thể như sau:Tạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác.Trong ví dụ này, sếp của bạn thừa nhận thích ý tưởng của bạn.
Theo nguyên tắc này, chúng ta có xu hướng nhìn nhận một hành động là phù hợp nếu người khác cũng nhìn nhận như thế.
