… Câu hỏi là liệu khách hàng này có nhận biết được những sự ưu đãi thuế hay không hay là những ưu đãi này chỉ giúp những người bán hàng của chúng ta bán bảo hiểm thuận lợi hơn?rắng: màu trắng biểu thị sự trung lập và khách quan.Ta chỉ áp dụng ngay chiếc mũ đỏ, nếu tình huống xem xét cần dựa vào tình cảm để tìm lời giải đáp.Một điều cũng cần làm rõ để tránh nhầm lẫn là chiếc mũ đỏ nên áp dụng trong những tình huống như thế nào?Trực giác mách bảo tôi rằng chiếc ô tô điện sẽ không bán được chạy.Đội chiếc mũ đen đồng nghĩa với việc bạn cân nhắc cẩn trọng sự việc.Gà tây đang được xem như một loại thịt ít đạm.Việc bạn đưa ra những nhận xét sau khi suy nghĩ thận trọng khác hẳn bạn sẵn sàng chê bai mọi việc.Chúng ta có thể sử dụng chiếc mũ đỏ, đen và vàng để biểu lộ quan điểm.Và chúng ta sẽ giao dịch không thành công.
