Hãy cố gắng khắc phục mọi khó khăn và loại bỏ bất cứ lý do gì để bắt đầu tiến hành cuộc họp đúng giờ. Bạn muốn cải thiện giọng nói? Trước tiên hãy gõ cửa các giáo viên luyện giọng, hoặc đến thư viện nghiên cứu sách vở tài liệu, băng ghi âm cassette. Như trong chương trình trò chuyện với cựu phó tổng thống Dan Quayle năm 1992, chúng tôi bàn về luật hạn chế việc phá thai một trong những vấn đề nóng bỏng lúc bấy giờ.
Chuyện gì đã xảy ra? Có những cái ngày xưa cấm kỵ thì ngày nay có thể chấp nhận. Rồi vặn volume xuống, lấy hơi chuẩn bị nói… Nhưng cha mẹ ơi, cái miệng của tôi bỗng khô khốc như một miếng bông gòn! Và không một từ nào thoát ra cả. Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ.
Nếu đã đến nơi rồi thì bạn phải vui vẻ và thoải mái. Thái độ này sẽ được đánh giá cao khi khán giả xem chương trình về bạn. Đó là tiếng đầu tiên và cũng là tiếng cuối cùng mà tôi nói.
Dick trông thấy cảnh tượng này và phát hoảng. Cuộc phỏng vấn này đối với tôi cứ như là có một không hai vậy! Rồi những câu chuyện thời niên thiếu đầy sóng gió của cha lúc còn ở Nag… Bao giờ cuộc trò chuyện của hai cha con tôi cũng kết thúc bằng câu hỏi: Larry, hôm nay con học hành thế nào?
Vì sao như vậy? đối với một người kém cỏi, nhút nhát thì một cuộc phỏng vấn có thể là một nỗi đáng sợ. Đây cũng là cách giúp tôi đã xử trí những tình huống tiến thoái lưỡng nan đấy các bạn. Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe.
Thứ nhất, người nghe khổ sở vì không hiểu nổi. Là một người có thể đọc diễn văn thao thao bất tuyệt dù có chuẩn bị trước hay không. Và dù bạn có là ai, cũng nên học phong cách nói ngắn gọn mà sắc sảo của họ.
Cha tôi đặt chân đến mảnh đất này khi ông còn làm một thanh niên trai tráng. Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu. Muốn làm được điều này, không còn cách nào khác hơn là phải biết lắng nghe.
Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe. Yếu tố này bao giờ cũng cực kỳ cần thiết, không chỉ trong công việc mà trong bất cứ tình huống trò chuyện nào. Chắc chắn Pacino không cố tình muốn gây cười, anh ta chỉ tự nhiên thốt ra cây ấy theo quán tính.
Đừng lãng phí thời gian của người khác. Giá mà bạn có thể hiểu được hoàn cảnh của tôi lúc đó! Tôi lo sốt vó. Vị khách mời của chúng ta đến sớm hơn những 30 phút.
Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất. Ông nói rằng ông chống bản án tử hình bởi những lý do chính đáng. Đừng nên nói những gì quá khích, hãy để giác quan thường xuyên mách bảo bạn rằng: im lặng có tốt hơn không.