Bước 2: Xác định khoảng cách giữa mục tiêu và tình trạng hiện tạiMột khi đã quyết định làm gì, cô sẽ hành động ngay.Ông trò chuyện với Kiwi suốt hơn một tiếng đồng hồ.Kiwi cân nhắc lại mục tiêu ban đầu của mình: Mục tiêu của mình không phải là chơi cho đội bóng mạnh nhất.Bằng cách chú trọng vào cả hai mục tiêu, Cà Tím và Đậu Phụ đã sử dụng những hiểu biết của mình thu nhận được từ quá trình phân tích.Đó là một công cụ trực quan giúp bạn xác định những nguyên nhân có thể có của một vấn đề và tạo ra rất nhiều giải pháp cho vấn đề đó.Nếu gặp chàng Xông Xáo lần đầu, bạn sẽ thấy chàng rất giống một người giải quyết được vấn đề.Em không thể trả nổi học phí thầy ạ.Nàng chỉ luôn miệng Ừ, ừ! và gật đầu.John nhận ra rằng nếu cậu có một khả năng đặc biệt, như kỹ năng thiết kế trang web chuyên nghiệp hay ngoại ngữ, cậu có thể kiếm được 6 đến 8 đô-la mỗi giờ.