Kiwi hết lời cảm ơn huấn luyện viên Jones về lời khuyên.Nó giúp bạn xác định những thông số có thể thay đổi.Để đạt được hiệu quả cao nhất, bạn phải có một kế hoạch hiệu quả và tiến hành thật tốt.Cà Tím và Đậu Phụ phải tìm hiểu xem tại sao lại có những người không đến xem biểu diễn dù họ có biết đến chúng.Bạn cần phải có cả hai yếu tố này.Kế hoạch giải quyết vấn đề của Cà Tím và Đậu Phụ là như thế này:Rất ít người đến xem những buổi diễn của Những Người Yêu Nấm.Mỗi khán giả đều phải thuộc một trong những nhóm này, không hề có ngoại lệ.Khi họ kết thúc màn biểu diễn ca khúc yêu thích nhất - Bộ ba - thì cả sân thể dục hoàn toàn lặng yên.Đó là lý do bạn phải luôn tự hỏi tại sao và như thế nào để phát triển một kế hoạch hành động cho riêng mình.
