Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi.Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.- Đây là những thắc mắc của tôi.- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.