Không có chi làm đẹp lòng họ bằng. Tôi thích tưởng tượng cảnh Gladstone, cụ Thượng nghiêm trang nhất của nước Anh, mà cầm tay vợ, nhảy múa với bà trước lò sưởi, ca: Mà thiệt vậy, ông nói thay tôi.
Hội đồng quản trị hãng xe hơi xem xét kỹ các mẫu hàng rồi mời các người thay mặt đó lại một lần cuối cùng để bênh vực thứ hàng của họ. Cứ 100 bức thư mà ông Dyke thường gởi cho các tiệm bán lẻ hàng hãng ông sản xuất, để hỏi thăm tình hình, thì ông chỉ nhận từ 5 tới 8 thư hồi âm, nghĩa là từ 5 tới 8 phần 100. Có nhiều bà muốn gây mỹ cảm, tiêu cả một gia tài để đắp vào thân những nhung cùng vóc, đeo vào mình những vàng cùng ngọc, mà hỡi ơi, quên hẳn cái bộ mặt của mình đi, bắt nó mang những nét chua ngoa và ích kỷ.
Tất nhiên là tôi không muốn trả giá đó. Thiệt là một cha thú tội với con, âu yếm cảm động và thân mật! "Con ơi!. Anh không ra lệnh cho các em đâu, không muốn quấy rầy các em đâu.
Trong công việc đó, đã có nhiều sự lạm dụng, nhiều sự đồi bại. Tôi đáp: "Thưa ông, ông trách rất đúng, tôi có lỗi và không có gì để tự bào chữa hết. Tức thì những bức thư và dây thép ùa vào phòng tôi để chửi tôi, bao vây tôi như bầy ong vẽ.
Bà Georgette Leblanc đã khen chị Marie và lời khen đó đã thay đổi hẳn người đàn bà đó. Và bây giờ chính những nhà đại tư bản ở Wall Street đều lại nhờ ông chỉ bảo. Tại nước nhuộm như vậy".
Cha biết nếu con có nghe được những lời cha thú với con đây thì con cũng chẳng hiểu chi. Trước hết đừng nói đến những vấn đề riêng của mình, tốn công vô ích. Rồi họ lựa một người khác cho chỉ huy phòng kế toán.
Chẳng hạn, đã lâu rồi, tôi có một người học trò hiếu thắng lắm (tên là Patrick); trung hậu giản dị, nhưng, trời! Thích cãi nhau làm sao! Anh ta làm đại lý cho một hãng bán cam nhông, nhưng không thành công, chỉ vì anh ta thích cãi lại những người anh mời mua xe và làm cho họ phát giận. Vả lại không phải chỉ một bức thư đó được cái may mắn bất ngờ đó đâu; cả chục bức thư khác cũng thành công vậy. Tôi muốn vượt lên trên bọn đó.
Muốn cho một người theo ý ta, thì trước hết ta phải làm cho người đó tin rằng ta là một bạn thân thiết thành thật của họ đã. Xin lựa lấy một, vì được cả hai là đều hiếm thấy lắm. - Tôi bảo họ rằng không ai biết rõ xe hơi của họ bằng họ.
Nhưng buổi sáng hôm đó, ông thức dậy, thấy cuống họng đau lắm. nói: "Tôi nhận được bức thư đó, ngạc nhiên lắm, ngạc nhiên mà cũng vui nữa. Vô phòng giấy của ông, tôi thấy ông đương bận kêu điện thoại.
Ngài tả tỉ mỉ loài chim đó cho nó nghe. Bạn cũng có "Những bảo vật mà bạn không dùng tới", hoặc không biết lợi dụng nó tới cực độ. Đầu thư, người ta kể những nỗi khó khăn của công ty hỏa xa, cái đó ích lợi gì cho mình đâu? Rồi người ta xin mình phụ lực với người ta, sau cùng mới hứa sẽ cất hàng và gởi hàng cho mình mau hơn trước.