Danny là cậu bé từng cùng tôi chơi bóng lúc còn thơ ấu ở Brooklyn.Tôi nghĩ một trong những lý do giúp tôi thành công khi nói chuyện trên sóng phát thanh, hay qua màn ảnh truyền hình là việc khán thính giả cảm nhận được nỗi say mê nghề nghiệp của tôi.Như vậy, chọn đề tài để nói là một điều rất quan trọng.Một bản tình ca êm đềm, một giai điệu lãng mạn dành cho những trái tim nhạy cảm.Nhưng ngược lại, có những người không bận tâm đến việc tôi sẽ nói cái gì.Có một quy tắc hết sức đơn giản là: Hãy nói chuyện với những người dưới quyền theo cái cách mà bạn muốn ông chủ nói chuyện với mình.Anh ấy đến chương trình của tôi vào một buổi tối, rồi làm cho tôi đêm đó cứ trằn trọc mãi.Những bộ óc khôi hài sẽ đem đến những tiếng cười.Trong ký ức của tôi, Bob luôn là một con người lịch lãm, tài ba và có óc khôi hài.Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ.
