Quả thật tôi rất thích được trò chuyện với những con người như vậy.Vào một buổi tối nọ, tôi ngồi kế bên Frank trong một bữa tiệc tại California.Trong một chương trình truyền hình ở Florida, tôi đã trò chuyện với một vị khách mời đặc biệt.Hãy nhớ rằng người ta đến đó để nghe bạn nói, không phải để nghe bạn đọc.Họ sẽ nghĩ rằng ý bạn nói bất cứ ai cũng có thể làm được như họ.Nếu đang nói những chuyện thuộc chuyên ngành của mình, cần chắc rằng người đối diện có biết những thuật ngữ chuyên ngành mà bạn đang sử dụng hay không.Sau đó là âm thanh có vừa đủ nghe hay chưa… Giữ micro cách miệng một khoảng nhất định và nói một cách tự nhiên thoải mái.Nguyên tắc thứ ba có lẽ đáng lưu tâm nhất.Chúng tôi phải tổ chức một bữa tiệc trọng đại vào tối Chủ Nhật này tại Fontainebleau.Nhưng Frank đã làm tôi rất đỗi ngạc nhiên khi anh nói: Tôi đã thường hát ca khúc này nhiều lần rồi.
Những tiếng cười sẽ phá tan bầu không khí ngột ngạt căng thẳng ở những cuộc họp.
