Có một câu ngạn ngữ rằng: “Chẳng ai bán ngựa vì đó là con ngựa tồi.Sẽ chẳng có lời tạm biệt đâu nhé.Đừng đề nghị ai đó thay đổi tư duy mà không cung cấp thêm thông tin cho họ.Hãy sử dụng những từ này – bởi vì, hãy cùng và thử – bất cứ khi nào bạn muốn có được thông tin mà không tỏ ra quy kết hay đòi hỏi người đó.Hãy cho tôi biết cái sự thật chết tiệt và biến ra khỏi cuộc đời tôi!” Đó không phải là một chiến lược hiệu quả.Hãy chú ý cách những người có quyền hành – chẳng hạn như cảnh sát – kiểm soát một tình huống.“Anh chỉ phải chịu trách nhiệm với việc mình là ai lúc này thôi.Phần mở đầu chính là ý nghĩa thật sự.Điều này xóa sạch tất cả mọi manh mối của tội lỗi.Vì thế, nếu bạn muốn biết điều đó, hãy lấy đó làm trọng tâm cho phương án tấn công tiếp theo của mình.
Khi một người cảm thấy tự tin trước một tình huống hay một cuộc trò chuyện, người đó đứng thẳng hoặc ngồi thẳng lưng.
