Tốt hơn nữa, bạn có thể đặt ra những câu hỏi: “Mình cần phải làm gì để xứng đáng có thêm nhiều khách hàng như mình muốn?”.Bạn sẽ làm gì? Bạn sẽ phản ứng ra sao? Bạn có thể tiến hành những bước đi nào để ngăn ngừa khi tình huống xảy ra theo hướng đó?(*) Henry Wadsworth Longfellow (1807-1882) là nhà thơ Mỹ, tác giả của nhiều tập thơ nổi tiếng: The song of Hiawatha (Bài ca về Hiawatha), A Psalm of life (Bản thánh ca cuộc đời).– gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, và cả khách hàng.Danh sách này sẽ trở thành kế hoạch hành động để xây dựng “ngôi nhà mơ ước” của bạn – những mục tiêu hay kết quả hoàn hảo.Bạn phải tìm ra câu trả lời chính xác cho câu hỏi này và sau đó nỗ lực tập trung cải thiện chúng.Hầu như mọi người đều không có câu trả lời dứt khoát cho vấn đề này.Tiện đây, tôi thực sự muốn nhận thêm trách nhiệm”.(*) Inc: Tên một tạp chí của Mỹ, thành lập năm 1979, chuyên thông tin về các công ty, tập đoàn, cung cấp những lời khuyên, những công cụ và dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp phát triển hoạt động kinh doanh.Bạn thấy hứng thú khi tham gia các cuộc nói chuyện về thu nhập và đầu tư.
