Những người thành công luôn biết tìm kiếm sự tốt đẹp trong mọi tình huống.Một mục đích lớn và cụ thể phải có những đặc điểm sau:Ông đại diện cho hình ảnh những con người biết vượt qua những khắc nghiệt của cuộc sống để đạt đến thành công đỉnh cao.Câu thứ ba bạn nên học nói là “Tôi đã đổi ý”.Sếp tôi đã gật đầu, mỉm cười và cảm ơn vì tôi đã bày tỏ.Vậy, còn điều gì có thể là vấn đề cần giải quyết?Đừng bao giờ để mình bị mắc kẹt vào một lộ trình hành động cụ thể nào đó, đặc biệt nếu bạn không hài lòng với cách thức mà bạn đang tiến hành.Trong mọi tình huống, cần luôn kiên trì định hướng giải pháp và hành động.– gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, và cả khách hàng.Bởi thế cho nên những điều bạn đạt được trong cuộc sống sẽ được quyết định bởi phần lớn những điều đang diễn ra bên trong hơn là do các yếu tố bên ngoài.
