Tên sách: Kết giao tinh tế - 96 Mẹo nhỏ để đạt được thành công lớn trong tạo dựng quan hệ.Tôi thực sự muốn thanh toán hóa đơn đó.Tova Svensson, tiếp viên hàng không ở Orebro, Thụy Điển, vì Mẹo nhỏ khen ngợi một người sau lưng họ - đủ để họ nghe thấy;Sau đó, như thể đã nhận ra cử chỉ của bạn có thể không phù hợp, hãy kéo tay lại.Bạn sẽ phá vỡ tấm kính vô hình cản trở bản sắc và thể hiện sự chuyên nghiệp của bản thân.Nếu Mẹo nhỏ sau không phù hợp với bạn, xin đừng áp dụng.Tuy nhiên, nếu bạn kết hợp hành động tự tin này với những cử chỉ nhiệt tình, mọi người sẽ đánh giá bạn người có cái nhìn như vậy là người trông đầy quyền lực.Bất kể khi nào bạn đang nói về những người có một số quyền lực nhất định mà ban phải tuân thủ, hãy nói rõ ràng và dứt khoát, điều đó cho thấy bạn nắm được toàn bộ sự việc.(Lưu ý là cách này không áp dụng cho việc chia tay với một người nào đó.Rồi bậc tiền bối sangs uốt đó lại trèo lên con tàu vũ trụ của mình.