Đó là lần đầu cô bé xa nhà và cô nhận ra rằng hóa ra hiểu biết của cô về thế giới còn rất hạn hẹp.Và còn rất nhiều những độc giả khác cũng săn lùng và coi cuốn sách này như một cuốn cẩm nang cho riêng mình.Công cụ giải quyết vấn đề: Ưu và Khuyết điểm, Tiêu chí và Đánh giáJohn dùng tháp giả thuyết sau để minh họa cho lập luận trên.Kết quả buôn bán của Alex tăng trưởng với tốc độ 1% mỗi tháng, trong khi Bianca tăng 5% và Cliff tăng 10%.Những phương án kém hấp dẫn nhất là những phương án nằm ở góc dưới bên trái.Kiwi đã phạm một sai lầm rất phổ biến.Đó là một công cụ trực quan giúp bạn xác định những nguyên nhân có thể có của một vấn đề và tạo ra rất nhiều giải pháp cho vấn đề đó.Huấn luyện viên Jones cau mày nhìn Kiwi một lúc, rồi búng ngón tay.Tuyệt vời, tớ sẽ bảo con bé gọi cho cậu.
Giải quyết vấn đề không phải là tài năng mà người này có, người khác không có mà nó chính là một thói quen.
