Câu phương ngôn này của họ phải được dán trong nón chúng ta đội: "Người nào không biết mỉm cười, đừng nên mở tiệm".Mà bạn cũng phải làm như vậy mới chiếm được sự chú ý của mọi người.Và điều đó chúng tôi tất nhiên là muốn tránh.ở bên đó, ông bà có săn thú rừng không?.5- Họ thích cái gì thì bạn nói với họ về cái đó.Dù là bữa cơm "của tôi", con chó "của tôi" hay nhà "của tôi", cha "của tôi", nước "của tôi", Trời "của tôi" - cái "của tôi" nào cũng có mãnh lực như nhau hết".Không có gì làm cho tôi xao nhãng hoặc làm chậm trễ công việc đó được; vì cơ hội sẽ không tái hiện nữa".Không ai mời tôi mua hết mà tự ý tôi, tôi ngỏ ý mua về dùng trong nhà thương của tôi".Lần này hai bên đều hài lòng vì tôi đã biết trọng quan điểm của chúng.Những thợ mỏ trong Công ty Nhiên liệu và Kim thuộc ở xứ Colorado - do ông Rockefeller giám đốc - quyết liệt đòi tăng lương.