Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. - Anh chỉ vào tấm bảng.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Sau khi tốt nghiệp, họ lại tiếp tục làm mọi người ngạc nhiên đến thú vị khi lập gia đình với hai chị em sinh đôi trong cùng một lễ cưới đôi.
Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. - Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không? Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi. "Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.
Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.
- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào.