Nếu chị không nói thật với tôi thì mọi chuyện chấm hết.Giả sử trong lúc đang ở nhà một người bạn, cô ấy cho bạn xem chiếc bàn ăn mới tinh của mình.” Khi đó, Mel chỉ quan tâm đến lời chê trách của Cindy đối với hành động của anh ta.Người đó cảm thấy ít hoặc không có khả năng thất bại, vì thế có thể người đó không tỏ ra lo lắng, đồng nghĩa với việc bạn không thể sử dụng những manh mối này như một dấu hiệu gợi mở.Đối với hầu hết các nền văn hóa, nhìn chăm chú thường là một hành động bất lịch sự.Chương này còn đề cập đến những thời điểm với các chiến thuật khác nhau để khám phá sự thật, nhất là khi bạn không có lực bẩy mà bạn cần.Nếu người đó cảm thấy thoải mái với vị trí của mình và an tâm với hành động mà mình thực hiện, họ sẽ di chuyển đầu về phía người đối diện nhằm tiếp cận gần hơn với nguồn thông tin.Có sự khác biệt rất tinh tế giữa những gì là sự thật với những gì do một lời nói dối dàn dựng để nghe có vẻ như là sự thật.Hành động này cũng chứng tỏ rằng người đó cảm thấy như thế nào về bản thân.“Tôi khác với Washington, tôi có chuẩn mực nguyên tắc cao hơn, lớn hơn.
Người đó sẽ nhượng bộ còn bạn sẽ chiến thắng.
