Câu nói này không phải là một kết luận thông minh sắc sảo.Bởi thế các chương trình của Regis và Kathie Lee rất sinh động và đầy cảm xúc.Những khán giả Do Thái cho là vị khách này nói chuyện quá sáo, họ không thích nịnh hót như vậy.Chính vì vậy mà anh được mời lên chương trình rất nhiều lần.Tôi hỏi khán giả họ sẽ như thế nào nếu rơi vào tình huống của tôi.Và đừng chơi game với nhân viên trong giờ làm việc! Dẫu cho có ý tốt là muốn thân thiện với họ đi chăng nữa… Hãy là một người cấp trên nghiêm túc, chính trực, nhất là phải có một trình độ chuyên môn cao hơn cấp dưới.Rồi từ tốn rút lui cũng không khiếm nhã.Tại sao? thật đơn giản, dễ dàng, hiệu quả! Nếu muốn khơi mào cho câu chuyện sống động và thú vị, bạn hãy hỏi: Tại sao?Vậy thì, bạn sẽ đưa số tiền đó cho ai?!Họ đến gần bạn một cách hết sức tự nhiên và thân thiện, rồi không ngại nói với bạn về cảm xúc của họ, hay kể cho bạn nghe những câu chuyện về họ.
