Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. - Tớ cũng không hiểu nữa. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.
Các bà mẹ của họ vốn là hai chị em sinh đôi giống nhau như đúc và luôn là những người bạn tốt nhất của nhau. khó cộng tác với các nhân viên của mình. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. Tớ phải cảm ơn cô ấy vì điều đó! - Jones chia sẻ một cách tự nhiên và nhẹ nhàng.
Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. - Anh chỉ vào tấm bảng.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ.
- Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.