Người đó sẽ không chỉ trỏ tay vào người mà mình đang cố thuyết phục.Bạn cho người đó cơ hội giải thích tại sao họ lại làm vậy.Giả sử cậu con trai đang độ tuổi thiếu niên của Martha bỏ nhà sống lang thang ngoài đường phố suốt hai năm qua và muốn trở về nhà.Hãy xem xét khía cạnh bông đùa trong ví dụ này.Khi một người thuận phải tìm cách sáng tạo một hình ảnh hoặc sự thật thì mắt người đó nhìn lên và sang bên phải.Kẻ nói dối không muốn thừa nhận những lời mình nói.Người đó có thể ngụ ý một câu trả lời nhưng không bao giờ nói thẳng ra.“Anh chỉ phải chịu trách nhiệm với việc mình là ai lúc này thôi.Thời gian là một công cụ tâm lý mạnh mẽ có thể thay đổi đáng kể thái độ của chúng ta.“Có lẽ cái tôi cũ của anh chịu trách nhiệm về chuyện này.
Chẳng cần phải nói, sự cáu kỉnh của Stuart nguôi đi rất nhanh.
