Và, người ta vẫn dùng các cách thức của ông để đi đến thành công, để biết cách vượt qua thất bại, để chấp nhận thất bại và để học từ đó.Ông đã từng bị giằng xé bởi những cơn buồn chán và có lần ông đã bật khóc vì ý nghĩ người cha tàn bạo của ông muốn ông làm việc cho IBM và thậm chí còn muốn ông điều hành cả một công ty lớn như vậy.Hai năm trước họ đã nghe Watson công bố làm ra một tổ chức vinh quang.Watson đã lập ra câu lạc bộ này từ khi IBM còn là một CTR nhỏ bé.Hãy kết bạn với những người luôn khiến ta phải tốt hơn nữa.Watson đã xúc động khi đọc những dòng thư của người con trai chỉ mê bay trên trời và sợ hãi việc quản lý IBM: Nếu cha muốn, con sẽ về làm việc cho IBM.Cùng lắm là ông chia sẻ nó với đội ngũ bán hàng.Nhưng có thật Watson đã nói như vậy? Thật ra chưa ai đưa ra bằng chứng, văn bản hay tài liệu nào cho thấy Watson đã nói như vậy.Cắt giảm chỗ làm trở thành một kỹ thuật cho phép của thời đại.Ông đã thuê một nhóm quay phim.
Trường hợp anh thợ điện, đồng phục ngành của anh ta cho bạn cảm giác đó là một chuyên gia.
