Nào hãy so sánh họ với cách thể hiện của những người lái xe đang cầm một tấm biển ghi tên hành khách mà họ không biết tên.Giây phút họ đứng ở cửa phòng tiệc, hãy mỉm cười thân thiện và nheo mắt với những người đi một mình.Vậy một người viết thư điện tử phải làm những gì? Nếu bà Peas đáng kính đã quá cố nghe thấy những lời khuyên sau, bà ấy sẽ cân nhắc lời khuyên đó trong mộ của mình.Một người bất lịch sự có tên Peter có thể đáp lại, Bạn không nhớ mình à? Bạn biết không, ở sân gôn ấy.Càng ngồi càng cao, bạn càng có vị thế.Khi bạn bị sa bẫy giống như một con rận bị nhốt trong lọ không có đường thoát, đừng chấp nhận điều đó.Yếu tố nào quyết định thành công trong xã hội và trong công việc?Bạn phải luôn viết những dòng tiêu đề vui vẻ để tạo cảm giác dễ chịu.Để làm cho người ấy cảm thấy được tôn trọng và được yêu quý, thỉnh thoảng hãy nhìn tấm danh thiếp với vẻ kính trọng.Hãy chọn ra bất kỳ thư nào bạn không muốn thông báo với công ty hoặc trên bảng tin tập thể.