Đây là một cuốn sách hướng dẫn cách giải quyết vấn đề.Dù sao thì trong đầu cô, chúng lúc nào cũng tốt hơn so với trong thực tế.Còn trước mắt, mục tiêu đầu tiên của John là mua một chiếc máy vi tính để học đồ họa CGI.Không có gì ngạc nhiên khi tinh thần thi đấu của đội bóng lại rất thấp.Công cụ giải quyết vấn đề: Ưu và Khuyết điểm, Tiêu chí và Đánh giáCô Thở Dài tiêu biểu cho loại người luôn bỏ cuộc ngay khi phải đối mặt với thử thách, cho dù thử thách đó chẳng hề to tát gì.Giờ đây Cà Tím và Đậu Phụ đã hiểu rõ căn nguyên của vấn đề.Khi cô mở trang chủ ra, âm nhạc dìu dặt vang lên khi một thông điệp cuộn qua màn hình:Bạn không chỉ thu thập thông tin rồi xếp xó một chỗ hay chỉ phân tích cho vui mà phải hiểu rằng việc đó sẽ giúp bạn đưa ra được những quyết định đúng đắn hơn.Thầy đã cho em lời khuyên rất hữu ích.
