Watson mãi mãi ghi nhớ điều đó và IBM của ông sau này luôn luôn tìm cách để đi tiên phong trong công nghệ. Mặc dù đang chuẩn bị vào cuộc chiến nhưng Watson vẫn nhận lời làm chủ tịch Commit- tee for Employment of the handicapped Ủy ban người lao động khuyết tật. Khi sử dụng IBM, khách hàng bao giờ cũng có sự nể phục lẫn tự hào.
Một người không quen biết Watson, cô Ruth Chudnow, viết cho ông: Ông đã lấy lại cho tôi niềm tin và khôi phục tượng đài của sự vĩ đại và danh dự cho đất Các nhà máy đóng cửa như một phản ứng thường thấy. Con người, Thời gian, Tiền bạc, đó là mối quan hệ sống còn có tính phổ biến giữa các yếu tố trong kinh doanh.
Logo năm 1956 do Paul Rand thiết kế, biểu thị sức mạnh, sự tin cậy. Tay phải ông cầm viết có nét lớn để cử tọa có thể thấy dễ dàng. Một lần nữa sẽ thấy Tom không thoát khỏi cái bóng tư duy của cha.
Một sân khấu lớn được dựng lênđể đến tối làm lễ tôn vinh. Người Mỹ ăn mừng đại lễ một ngàn năm mới bằng cách nhớ lại Watson và tôn vinh ông. Người đàn ông quyền uy trong công ty, trong mắt công chúng và là cha của bốn người con đã thấy mình bất lực như thế nào khi để bậc thân mẫu của mình ra đi không phải vì tuổi tác tự nhiên mà vì mắc bệnh viêm phổi.
Thế nhưng chính Watson cha mới là người chạm tay vào lĩnh vực này. 1998 đã viết: Dưới triều đại của Tom Jr. Chính khí chất tiên phong, chấp nhận mạo hiểm, lắng nghe và tôn trọng thời cuộc cùng với thái độ tư duy khôn ngoan mới giúp một doanh nghiệp trường tồn.
Tất cả các ký tự màu đen này được đặt nằm trong một hình tròn nền trắng. Và sự thật này cũng chính là lý do giúp họ kiếm tiền nhanh nhất, nhiều nhất, bền nhất, còn Ford, General Motors, Standard Oil, Colgate Pamolive cần vươn ra nước ngoài.
Những thất bại này của người thanh niên mới vào đời tưởng chừng như làm niềm tin vỡ vụn và lê bước đến văn phòng NCR. (Tom ở trong danh sách các nhà kinh doanh, bên Bạn đang gặp những sai lầm phổ biến.
Nó trở thành mã di truyền của IBM. Không thể vay mượn hay chờ đợi gì bên ngoài, cho nên cách khôn ngoan, như Watson đã làm, là hãy tận dụng mọi sức mạnh mà nó vốn có, để hành động tập trung. Đó là điều chưa từng thấy trong lịch sử IBM.
Việc làm này của Watson vẫn được duy trì nửa thế kỷ sau đó. Ông cũng chịu khó đi đến các văn phòng để nghiên cứu màu sơn, thay đổi kích cỡ, kiểu dáng. Ai cũng nhắc đến đội quân ăn mặc chỉnh tề, giống nhau trong bộ vest đen của quý ông.
Cậu thiếu niên cao nghều quyết định chuyển đến Buffalo để bán máy khâu cho một hãng có tên là Wheeler & Wilcox. Dường như đó là tất cả những gì ông mong mỏi nhất trong cuộc đời sóng gió của mình. IBM không phải là ngoại lệ, khi lượng mua trong ngành thiết bị văn phòng giảm một nửa.