Young, nhà kinh tế trứ danh nói: "Người nào biết tự đặt mình vào địa vị của người khác, hiểu được tư tưởng và ý định của họ, người đó khỏi phải lo về tương lai của mình". Văn sĩ irwin Cobb hiểu điều ấy. Cho nên bạn phải nhớ rằng đọc sách này không phải để hiểu biết thêm mà là để luyện cho có những tập quán mới, để dự bị một lối sống mới.
Đây là nguyên văn bức thư một kế toán viên gởi cho tôi: "Đuổi người làm công, không phải là một cái thú. Năm 1898, Joe Farley chết một cách bất ngờ, để lại vợ góa và ba con côi với vài trăm đồng bạc vốn. Sáu cách gây thiện cảm: 1- Thành thật chú ý tới người khác.
Có một số rất lớn vợ chồng mà thiệt ra không phải là vợ chồng. Cô làm tôi hoàn toàn thất vọng. Vậy bạn tặng họ những thứ đó đi.
Họ quên rằng đối với đàn ông, nét mặt nụ cười quan trọng hơn tơ lụa khoác lên mình. Bạn ráng làm cho người đó nói: "Phải, phải" càng sớm càng hay. 5- Nụ cười gây hạnh phúc trong gia đình, nó là nguồn gốc những hảo ý trong thương nghiệp và là dấu hiệu của tình bè bạn.
Thí dụ thứ nhất: Một ông đại tung mà ta gọi là R. Họ đam mê sự mạo hiểm, sự tranh đấu hơn. Bí quyết của ông ư? Giản dị lắm.
Lần đầu tiên trong đời tôi, tôi tự buộc tội tôi - mà thú vị chứ! Tôi tiếp: Ông Schwab xử trí ra sao? Ông có chỉ tấm bảng mà la lên: "Các anh không biết đọc ra sao?". Amsel đã áp dụng nó một cách khéo léo.
Cho nên trước khi vô nhà một thân chủ nào, tôi dừng lại một chút, nghĩ tới tất cả những sung sướng mà trời đã cho tôi. Thuở thiếu thời, tôi ham mê tranh biện với anh tôi, với các bạn tôi. Mà thiệt vậy, ông nói thay tôi.
Anh tranh biện, la ó, không tự chủ được nữa. Vậy muốn cho gia đình được êm ấm, thì quy tắc thứ sáu là: "Bạn nên lịch sự và có lễ độ với người bạn trăm năm của bạn". Nguyên do sự thay đổi đó chỉ vì tôi nhờ cậy ông ta một việc, nó làm thỏa tính tự phụ của ông ta".
Nên có thiện cảm với họ, giúp họ nếu có thể được. Tôi gắng hết sức để nói, nhưng chỉ phát ra được một tiếng khàn khàn. Khi đọc những thuyết của Einstein tôi sinh ngờ cả bản cửu chương là không đúng nữa.
Con vật đó có thể giết một con sóc hay cắn một đứa nhỏ! Lần này tôi bỏ qua cho, lần sau tôi bắt được nữa thì tôi bắt buộc phải làm biên bản đưa thầy ra tòa". Hôm sau một bà khác lại coi những tấm màn đó, ngắm nghía, tấm tắc khen và tiếc không có tiền sắm nổi. Chàng liều mượn hai ngàn rưỡi mỹ kim rồi đi về miền Đông.