Tôi không thích làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khácNhững dấu hiệu này diễn ra cả chủ định và vô thức.Tôi vẫn nhớ thời điểm lần đầu tiên tôi vào đây.Thực tế là chúng tôi đã biết việc này rồi.Đặt một câu hỏi và đưa ra một tuyên bố có hai cách nói khác hẳn nhau.” Hãy nhớ, nếu cô ấy nói dối, cô ấy sẽ tìm cách nào đó để làm cho câu chuyện của mình khớp với sự thật của bạn.Nếu anh ta nghĩ mình đủ hấp dẫn và bắt mắt thì trọng tâm của anh sẽ nhằm vào chi tiết người phụ nữ trong quán rượu trông như thế nào.Chẳng hạn, giả sử bạn nghi ngờ một đồng nghiệp đã xé một vài trang tài liệu của bạn nhằm cản trở việc bổ nhiệm bạn.Những chiến lược này thường rơi vào một trong mười loại sau đây.Đặc biệt, cần hiểu rõ quá trình con người xử lý thông tin.
