Steve đã luôn luôn thích những bức ảnh với các biểu tượng văn hóa.Mike Evangelist được giao việc.Khi ấy, máy ảnh, máy quay phim nhan nhản trên thị trường còn thiết bị nghe nhạc thì vừa ít lại vừa kém chất lượng, đáng kể nhất chỉ có thế là máy MP3.Bởi vì người Mỹ trung bình xem truyền hình năm giờ một ngày và truyền hình là một phương tiện bị động.Công ty đã nhận được 300 đơn đặt hàng Apple II tại triển lãm, gấp đôi số máy Apple I bán được.Họ có những con người có thể chọn một người mang đến sự thành công trong số 5.Sai lầm này khiến Apple rơi vào tình trạng thua lỗ nghiêm trọng và xuống dốc hoàn toàn.Những công ty âm nhạc tài ba tạo ra một thứ đáng kinh ngạc.“Chuỗi cửa hàng của Apple đang bán “trải nghiệm số”, chứ không phải sản phẩm.Giống như họ đang bán ti-vi plasma trực tuyến.
