Có hai sai lầm thông thường đưa chúng ta đến thất bại.Thể hiện sự tôn trọng là điều gì đó chúng ta phải làm.Càng cư xử tốt với người khác, chúng ta càng có cảm nhận tốt đẹp về mình.Thực ra không ai phải làm gì cả - mà với một cách nhìn tích cực, là được làm.Những quy luật đó cũng chẳng có gì là mới merhay bí ẩn cả.Với những bài học và kinh nghiệm sống quý báu và có giá trị vĩnh hằng, cuốn sách xứng đáng trở thành một cẩm nang sống cho tất cả mọi người.Hãy chấp nhận khó khăn và thách thức của cuộc sống.Hãy nhớ rằng, chỉ trong một khoảnh khắc, chúng ta có thể làm nên một ngày thật đặc biệt cho người khác và cho chính mình đơn giản chỉ bằng cách thể hiện lòng biết ơn của chúng ta.Khi đó, chúng ta sẽ thấy tự tin hơn trong từng suy nghĩ, hành động, cử chỉ - một nấc thang cần thiết cho chặng đường tiến đến thành công của bạn.Họ hiểu sức mạnh to lớn của nguyên tắc chiến thắng kép rằng khi tỏ ra trân trọng người khác, thì ta cũng mặc nhiên tự nâng mình lên ngang tầm với họ
