Cả hai nghiên cứu đều cho thấy giá cả trên mạng biến động rất lớn, dù có ít hay nhiều các nhà bán lẻ đối với một mặt hàng.phần mềm DVD của Apple, Mike Evangelist đã tổ chức mọi thứ mà Steve cần.Không ngại thay đổi và luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng, có lẽ chỉ vị giám đốc điều hành này mới có khả năng biến một công ty sắp phá sản trở thành công ty hàng đầu thế giới về máy tính và giải trí.12, giám đốc điều hành và chủ tịch Apple, Gilbert F.Một cuộc “vận động” những thước phim gia đình và những đoạn phim hay nhất của tất cả mọi người ở Apple mà nhóm của Mike Evangelist biết.Trong cuộc trò chuyện với phóng viên Tuần báo Business Week khi trở lại làm việc bán thời gian sau khi điều trị căn bệnh ung thư, Jobs đã giải thíchChiến lược “tự vận động” của Steve cuối cùng cũng thành công.“Thời gian của các bạn là có hạn, nên đừng phí phạm bằng cách sống cuộc đời của người khác.Chúng tôi đã nghe thấy cả hai mặt của nó.Nhân viên sẵn sàng hướng dẫn sử dụng cho khách hàng một cách thành thạo.