Các cuộc phỏng vấn xoay quanh mức độ hài lòng trong cuộc sống cho thấy - những ai biểu lộ sự tự quyết trong những quyết định của mình luôn cảm thấy hài lòng hơn ai không thể hiện điều đó.Trong các lần phỏng vấn những người thành đạt, một điều ngạc nhiên cho thấy hầu như đa số mọi người đều xuất phát từ những hoàn cảnh khó khăn nhưng mang trong mình một khao khát mạnh mẽ hướng đến mục tiêu ban đầu.Cô lo rằng mẹ không quan tâm đến mình nữa, và mối quan hệ của họ vẫn cứ xa cánh như khoảng cách giữa họ vậy.Thế rồi hoá đơn điện thoại được gửi đến.Thế mà bạn thử nghĩ xem, có phải chúng ta đang hằng ngày vẫn theo đuổi những thứ chẳng đáng được đưa vào danh sách trên không? Thay vì phải trân trọng những gì thực sự là quan trọng đối với mình, ta lại đi gom góp những thứ gọi là ”biểu hiện của thành công và hạnh phúc" mà không màng băn khoăn tự hỏi - đâu mới là hạnh phúc thực sự.Vài người trong số họ được giới thiệu với người khác để cùng nhau chia sẻ hoàn cảnh, số còn lại được để tự giải quyết vấn đề của mình.Còn Michael Jordan chẳng nhận được lá thư nào, vì cậu không có tên trong đội tuyển.Nhiều người cho rằng cậu ta dại, đã làm thì làm cho trót, nào có ai biết đâu.Trong lúc nói chuyện, cả hai đều thừa nhận rằng những gì đã xảy đến với họ quả thực là một tổn thất lớn.Tại sao chúng ta không thể cư xử giống nhau với tất cả mọi người để có được những mối quan hệ tốt đẹp? Theo những nhà tâm lý tại Đại học McGill Canada, đó là bởi vì "con người rất phức tạp, họ có quá nhiều mặt" nên chúng ta khó lòng mong đợi tất cả họ sẽ phản ứng giống nhau.
Điều này khác xa với việc những người gặp chuyện gì cũng than thở, kể lể vì điều đó chỉ mang lại sự thiếu tự tin, thụ động mong chờ sự thương hại, giúp đỡ của người khác.
